Un mismo ecosistema para dos experiencias
Ecoway necesitaba resolver un desafío concreto: integrar sus operaciones B2B y B2C en una misma tienda online, manteniendo las particularidades de cada modelo comercial.
El proyecto contempló diferentes condiciones de compra, precios, catálogos, medios de pago y opciones de entrega según el tipo de cliente.
La solución fue desarrollar una tienda blend sobre Shopify Plus, capaz de integrar ambas experiencias dentro de un mismo ecosistema y adaptar el recorrido de compra según las condiciones correspondientes a cada cliente.
Una experiencia adaptada a cada cliente
Uno de los principales desafíos fue diseñar una experiencia que pudiera contemplar las diferencias entre clientes particulares y empresas, sin perder la simplicidad de operar dentro de una misma tienda.
Para eso, trabajamos sobre el registro y la identificación de los distintos perfiles, la gestión de condiciones comerciales y la segmentación de catálogos.
Así, cada cliente puede acceder a una experiencia de compra acorde a sus necesidades, mientras Ecoway mantiene sus diferentes modelos comerciales dentro de una única plataforma.
Una solución conectada con la operación del negocio
La integración de B2B y B2C requería llevar las reglas comerciales de Ecoway a distintos momentos de la experiencia de compra.
Trabajamos sobre el checkout, los medios de pago, las opciones de entrega y los catálogos, desarrollando automatizaciones y reglas que permiten adaptar estas condiciones según el perfil de cada cliente.
El resultado es una tienda que no solo integra dos experiencias de compra, sino que también acompaña la forma en que el negocio gestiona su operación comercial.
De Discovery a Go Live en 15 días
Uno de los diferenciales del proyecto fue la velocidad de implementación: 15 días desde Discovery hasta Go Live.
Para lograrlo, trabajamos de manera coordinada entre los equipos de LOP y Ecoway, relevando las necesidades del negocio, priorizando el alcance y desarrollando las soluciones necesarias para llevar las distintas reglas comerciales a la experiencia digital.
El trabajo conjunto permitió avanzar con la implementación de manera ágil, acompañando también las integraciones necesarias para la operación.
Una solución flexible para integrar B2B y B2C
La experiencia de Ecoway demuestra cómo Shopify Plus permite integrar operaciones B2B y B2C en una misma tienda, con reglas comerciales y experiencias de compra adaptadas a las necesidades de cada negocio.
Desde LOP, combinamos nuestro expertise en Shopify Plus con un enfoque de desarrollo a medida para responder a los requerimientos específicos de cada operación, integrando tecnología, experiencia de compra y lógica comercial en una misma solución.
Este trabajo refleja nuestra capacidad para acompañar a marcas que buscan evolucionar su eCommerce e integrar distintos modelos de negocio dentro de un mismo ecosistema.
Un ecosistema. Dos experiencias. Un solo equipo.
¿Tu negocio necesita integrar B2B y B2C en Shopify Plus?
En LOP desarrollamos soluciones eCommerce a medida, combinando la tecnología de Shopify Plus con las necesidades específicas de cada negocio.
Hablemos de tu próximo proyecto: https://lop.global/pages/contacto
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