Cómo Sodastream Argentina se convirtió en referencia global

En un nuevo episodio de Espacio Shopify, Rosario Vicente, Head of eCommerce de Sodastream Argentina, compartió cómo el equipo local logró convertirse en un referente para otros mercados de la compañía gracias a una estrategia basada en innovación, experiencia de compra y evolución constante del canal digital.

Ese reconocimiento no llegó por casualidad. El eCommerce ocupa hoy un lugar central dentro de la estrategia de la marca y ya representa el 50% del negocio en el país. Además de su impacto en la facturación, el canal se consolidó como una fuente de conocimiento sobre los consumidores y un espacio para probar nuevas iniciativas que luego sirven de inspiración para otros equipos de la compañía.

De una tienda online a una experiencia de marca

Uno de los conceptos más interesantes del episodio fue la forma en que SodaStream entiende su canal digital.

Para la compañía, el eCommerce no es solamente una plataforma transaccional. La tienda online cumple un rol clave en la experiencia de marca, acercando a los consumidores a todo el ecosistema de productos y ayudándolos a tomar mejores decisiones de compra.

Con ese objetivo, Sodastream ha trabajado en la optimización constante de la experiencia de usuario, incorporando nuevas funcionalidades y desarrollando iniciativas orientadas tanto a la adquisición como a la fidelización de clientes.

¿Por qué Sodastream Argentina es referencia para otros mercados?

Uno de los datos más destacados de la conversación fue el reconocimiento que recibió el equipo argentino dentro de la organización global.

Según contó Rosario Vicente, distintos países de Sodastream consultan regularmente a Argentina para conocer implementaciones, experiencias y proyectos desarrollados sobre Shopify.

Este posicionamiento es el resultado de varios años de evolución del canal digital, con foco en experiencia de usuario, innovación y optimización continua.

Shopify, inteligencia artificial y crecimiento

Otro de los temas abordados fue el papel de la tecnología en la evolución del negocio.

Rosario destacó el valor de Shopify como plataforma para acompañar el crecimiento de la marca y explicó cómo la inteligencia artificial integrada en Shopify se convirtió en una herramienta de uso cotidiano para obtener información, analizar comportamientos de compra y agilizar procesos.

La combinación entre datos, automatización y herramientas especializadas permite al equipo dedicar más tiempo a la estrategia y acelerar la toma de decisiones.

Un caso que demuestra el potencial de Shopify

La experiencia de Sodastream Argentina refleja cómo una estrategia enfocada en experiencia, innovación y tecnología puede transformar el rol del eCommerce dentro de una organización.

Con un canal que ya representa el 50% de su negocio y un reconocimiento que trasciende las fronteras locales, el caso demuestra que aprovechar el potencial de Shopify va mucho más allá de tener una tienda online: se trata de construir experiencias, generar relaciones de largo plazo con los clientes y crear nuevas oportunidades de crecimiento.

Sobre Espacio Shopify

Espacio Shopify es una iniciativa de LOP que reúne a referentes del ecosistema Shopify para compartir experiencias, estrategias y tendencias que impulsan el crecimiento del eCommerce.

Cada episodio busca acercar contenido de valor para marcas, partners y profesionales del sector que apuestan por la innovación digital.

Somos Shopify Plus Partners.

Migrá y crecé con Shopify junto a expertos: https://lop.global/pages/contacto